Allgemein
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Werden meine Projekte/Bilder nach 90 Tagen (3 Monaten) gelöscht?
Wenn Deine Projekte nach 3 Monaten noch aktiv sind, werden die 90 Tage wiederholt.Dass bedeutet, wenn Du ein Projekt für eine läng...
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Welche Art der digitalen Bilder kann ich verwenden?
Du kannst diese Formate verwenden: .jpg/.jpeg .png .tiff Alle Digitalkameras produzieren normalerweise Bilder im .jpg Format. Du kannst kein...
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Kann ich Bilder verwenden die in CMYK gespeichert wurden?
Ja, unsere Software unterstützt RGB, sRGB und CMYK Farbscalen.Du musst Dir keine Sorgen machen in welcher Farbscala Deine Bilder konfig...
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Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit dem Services auf print.wedbox.com habe?
Zuerst solltest Du Deine Internet Verbindung überprüfen. Wenn Du internetzugang hast, versuche kleine jpg Dateien hochzuladen (10 ...
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Ist die Qualität meiner Bilder in Ordnung?
Alle Digitalkameras können Fotos in verschiedenen Qualitäten schießen. Je höher die Qualität, desto mehr Pixel hat...
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Sollte ich meine Bilder in maximaler Qualität aufnehmen?
Normalerweise schießen Digitalkameras Fotos mit mindestens dieser Auflösung: 640 x 480 1.280 x 960 1.600 x 1.200 2.048 x 1.5...
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Sollte ich horizontale, vertikale oder quadratische Bilder verwenden?
Du kannst horizontale, vertikale oder quadratische Bilder verwenden - was immer Du möchtest!Wenn Du ein Foto hochlädt wird die Sof...
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Könnt ihr gedruckte Fotos für mich einscannen?
Leider bieten wir diesen Service nicht an.Wenn Du die Bilder selbst ein scannst (z.B. mit dem Scanner eines Freundes oder im Büro), kan...
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Kann ich meine Fotos in schwarz/weiß bekommen?
Du kannst Deine Bilder ganz einfach zu schwarz/weiß konvertieren indem Du unser Design Tool verwendest.Du solltest die Bilder, die Du ...
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Kann ich andere Dateien hochladen als bloß digitale Fotos?
Ja. Du kannst Dateien aller unterstützten Formate hochladen, egal woher die Datei ursprünglich kommt. Einige unserer Kunden haben...
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Welche Browser werden unterstützt?
Die Website sollte in allen Browsern funktionieren. (PC/Mac/Iphone/Android/Smartphone/Tablet).Um alle Eigenschaften des Design Tools voll nu...
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Ist eine Nachbestellung möglich?
Ja, eine Nachbestellung ist möglich.Dafür musst Du einfach zu "Mein Account" gehen, dann drücke "Meine Bestell...
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Woher weiß ich, dass ihr meine Bestellung erhalten habt?
Direkt nachdem Du die Bestellung aufgegeben hast, wirst du eine Bestätigung per E-Mail erhalten. In dieser Mail kannst Du auch Deine Be...
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Kann ich meine Bestellung stornieren?
Leider ist es nicht möglich eine Bestellung zu stornieren die bereits bearbeitet wird.Um eine schnelle Abwicklung aller Aufträge z...
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Kann ich Teilbestellungen aufgeben?
Ja.Du kannst alle fertigen Produkte zu Deinem Einkaufskorb hinzufügen. Alle Produkte, die Du nicht kaufen möchtest, kannst Du aus ...
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